フレーバーライフ社は、アロマテラピーを通じてお客様に笑顔をお届けいたします。



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NEWS新着情報

2018/11/06
臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら社員研修に伴い下記の日を臨時休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■休業日 2018年11月9日(金)
(※但し 国分寺直営ショップは通常どおり 10:00~19:00 にて営業しております。)

■受注・配送
2018年11月8日(木)12:00(正午)までのご注文 11月8日(木)出荷
2018年11月8日(木)12:00(正午)以降のご注文 11月12(月)日以降出荷

Web、FAXでのご注文は期間中も受付けております。
出荷・お問合せへのご返答はお休みさせていただきます。
お急ぎのところご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2018/10/30
弊社提携外部サーバへの不正侵入及び情報流出に関する調査結果ならびに対策について
謹啓
 日頃より弊社お引き立て賜り厚く御礼申し上げます。
 本年6月、弊社提携の外部サーバに対し不正侵入及び情報流出が発生いたしました件につきまして、
誠に申し訳なく、社としての責任を重く受け止め、衷心よりお詫び申し上げます。
 多くのお客様よりご心配の旨のお尋ね、お叱り、また、叱咤激励などをいただきました。今後も
全社をあげまして、引き続き真摯にお応えさせていただく所存でございます。

 届出をしておりました警視庁生活安全部サイバー犯罪対策課にて調査の結果、僅かに残っていた
データの断片から、海外のサーバ経由による不正アクセスの履歴があったことが新たに判明しました。
しかし、ほとんどのデータが消去されており、侵入経路や流出データの特定、流出経路については
原因の特定に至りませんでした。

 これまで、お客様の個人情報は弊社管理の外部サーバに保管されておりました。これを、情報
セキュ リティ面でもより高い安全性と信頼性を有する情報管理会社の外部サーバへ完全移行し、不正
アクセスに対するセキュリティのさらなる強化を実施いたしました。

 本件を受け、社内の管理体制につきましても、今回新たに危機管理コンサルタント会社と連携し、
弊社情報管理責任者の指導のもと、全スタッフへの情報セキュリティ教育の強化、各種データの取扱
規定の順守徹底、社内ネットワークや使用機器のセキュリティ環境を高めるなど、さらなる整備を
実施いたしました。
今後、このような事態が再び発生しないよう、セキュリティ対策に万全を期す所存でございます。

これらの対策により、安心してご利用いただく準備が整ったものと判断させていただき、ECサイトを
再開 させていただいております。

・業務取引のお客様向けECサイト https://www.flavorlife-biz.com
・個人のお客様向けECサイト https://www.flavorlife.com
・コーポレートサイト(本ホームページ) https://www.flavorlife.co.jp
※上記すべてのサイトで通信暗号化によるデータ保護(常時SSL化)対応済みです。

不正アクセスに伴うご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

最後になりましたが、皆様のご健勝の程心よりお祈り申し上げます。

謹白

2018年10月30日
株式会社 フレーバーライフ社
代表取締役 興津 秀憲


2018/09/03
個人のお客様向けオンラインショップサイト再開のお知らせ
日頃よりフレーバーライフ社をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、6月末よりインターネットからのご注文ができない状況が続いており、
お客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

この度、新たな個人のお客様向けオンラインショップサイトを
開設する運びとなりました。
■サイトURL: http://www.flavorlife.com
■サイトオープン日: 2018年9月3日(月)

会員登録をせずにお買い求め頂けます。

尚、今回のサイトは、インターネットからの購入の早期再開を目的としたため、
ご不便をお掛けすることもあるかと思います。
今後もよりよいサイトになるように、随時更新を行って参ります。